Was sind die Hauptunterschiede zwischen den Essential-, Business- und Professional-Plänen?
Der Grundplan ist für kleinere Einrichtungen konzipiert und bietet grundlegende Analysen und Unterstützung für bis zu 2 Steckdosen. Der Business-Plan richtet sich an mittelgroße Betriebe mit bis zu 5 Steckdosen und umfasst zusätzliche Unterstützungsoptionen. Der Professional-Plan ist am besten für größere Einrichtungen geeignet, unterstützt bis zu 8 Steckdosen und bietet erweiterte Funktionen wie gesponserte Ladepunkte und erweiterte Unterstützung.
Kann ich zwischen den Plänen wechseln, wenn sich meine Anforderungen ändern?
Ja, Sie können jederzeit zwischen den Plänen wechseln. Unser flexibles Abonnementmodell ermöglicht es Ihnen, je nach Ihren aktuellen Bedürfnissen aufzurüsten oder zu reduzieren, damit Sie immer den richtigen Servicelevel haben.
Wie funktioniert der Rabatt für das Jahresabonnement?
Bei einem Jahresabonnement zahlen Sie einen niedrigeren monatlichen Tarif im Vergleich zum monatlichen Abonnement, was zu erheblichen Einsparungen über das Jahr führt. Der Rabatt variiert je nach Plan und bietet Einsparungen von bis zu 28,61%.
Kann ich meinen Abonnementplan jederzeit aktualisieren oder herabstufen?
Ja, Sie können Ihren Abonnementplan jederzeit ändern, um ihn an Ihre sich entwickelnden geschäftlichen Anforderungen anzupassen. Das Aktualisieren oder Herabstufen erfolgt einfach, damit Sie immer den passenden Servicelevel haben.
Gibt es Verpflichtungen oder Strafen für die Änderung meines Abonnementplans?
Es gibt keine Strafen für die Änderung Ihres Abonnementplans. Unser Ziel ist es, Flexibilität zu bieten, um sich an Ihre Geschäftsbedürfnisse anzupassen. Egal, ob Sie sich vergrößern oder sich an aktuelle Anforderungen anpassen, Sie können Ihren Plan ohne die Zahlung von Strafgebühren ändern.
Wie werden die Rabatte für Jahresabonnements berechnet?
Die Rabatte für Jahresabonnements werden auf der Grundlage des Unterschieds zwischen den Gesamtkosten von 12 Monaten Service zum monatlichen Tarif im Vergleich zum Jahrespreis berechnet. Diese Berechnung ergibt eine prozentuale Ersparnis, die erhebliche Rabatte für die Verpflichtung zu einem Jahresplan bietet.
Ist es möglich, mit einem monatlichen Abonnement zu beginnen und später zu einem jährlichen Abonnement zu wechseln?
Selbstverständlich. Sie können mit einem monatlichen Abonnement beginnen, um den Service und seine Vorteile für Ihren Betrieb vollständig zu bewerten. Wenn Sie feststellen, dass ein Jahresabonnement besser zu Ihren Bedürfnissen passt, können Sie umsteigen, um von dem Jahresrabatt zu profitieren.
Wenn ich ein Jahresabonnement wähle, was passiert, wenn ich vor Ablauf des Jahres kündigen muss?
Wir verstehen, dass sich Umstände ändern können. Wenn Sie Ihr Jahresabonnement vorzeitig kündigen müssen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport, um Ihre Optionen zu besprechen. Diese können eine anteilige Rückerstattung gemäß unserer Stornierungsbedingungen umfassen.
Wie weiß ich, welches Abonnement für mein Unternehmen das richtige ist
Die Auswahl des richtigen Plans hängt von mehreren Faktoren ab, darunter die Anzahl der Sockets, die Sie verwalten müssen, und das gewünschte Support-Niveau. Wir empfehlen, mit einer Bewertung Ihrer aktuellen Betriebsabläufe und zukünftigen Wachstumspläne zu beginnen, und unser Vertriebsteam steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen bei der besten Wahl zu helfen.
Wie kann ich für mein Abonnement bezahlen?
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden für Ihre Bequemlichkeit, darunter alle gängigen Kreditkarten, Banküberweisungen und Online-Zahlungssysteme. Ihre bevorzugte Zahlungsmethode kann beim Anmelden oder Aktualisieren Ihres Abonnements ausgewählt werden.
Kann ich eine Rückerstattung erhalten, wenn ich mit meinem Abonnement nicht zufrieden bin?
Ihr Zufriedenheit ist uns wichtig. Wenn Sie mit Ihrem Abonnement nicht zufrieden sind, bieten wir eine Zufriedenheitsgarantie mit einer Rückerstattungsrichtlinie für die ersten 30 Tage des Dienstes an. Für weitere Einzelheiten überprüfen Sie bitte unsere Rückerstattungsrichtlinie oder kontaktieren Sie den Kundensupport.
An wen kann ich mich für genauere Fragen zu meinen Abonnementoptionen wenden?
Für genauere Anfragen zu Abonnementoptionen, Funktionen oder um die beste Lösung für Ihre Bedürfnisse zu finden, kontaktieren Sie bitte unser Vertriebsteam über die Option "Chat mit Vertrieb" oder senden Sie uns eine E-Mail für eine persönliche Unterstützung.
